□陳光遠
  黨的群眾路線教育實踐活動為新形勢下街道社區開展服務工作指明瞭方向。面對新任務、新挑戰,作為一名社區幹部,要堅定不移地堅持黨的群眾路線,扎扎實實踐行“三嚴三實”要求,在“實”字上狠下功夫,踏踏實實為群眾 “跑腿”,全心全意為群眾服務。
  我們沿灘區板倉社區是沿灘新城的第一個居民社區,由原來的岱山村、老房村、嚴家村合併而成。隨著城市化進程不斷加快,社區彙集了大量的安置戶居民,常住人口6000多人,失地農民占90%以上。許多居民把隨地拋垃圾、陽臺亂堆亂放、養家禽等過去養成的不良習慣帶到社區。同時由於是新城最早的小區,道路不便、生活不便、業餘生活乏味等問題,讓居民生髮不少怨氣。我在2010年社區換屆時擔任板倉社區黨支部書記,當時,擺在我們面前的情況是:社區沒有任何積蓄,幹部人心渙散,各項工作落實執行乏力,工作考核排名靠後,社區幹部落實上級的各項政策輕則招人白眼、重則招致譏諷,社區工作舉步維艱、千阻萬難。面對重重困境我們沒有怨天尤人,而是堅持與群眾真誠對接、真情服務、真心辦事、真誠互動,逐步贏得了群眾的理解和支持。
  這些年在社區,事無巨細,我們都要一管到底,每天圍著群眾轉,說破嘴跑軟腿,還被群眾稱為“百管書記”、“跑腿幹部”。真情辦實事,為改善社區交通環境,我剛到任三個多月就千方百計籌集資金修通一條500米的水泥道路,讓社區黨員群眾開始轉變對社區“兩委”的態度。然後採取一系列措施:一是做到“真規範”,制定完善社區黨支部三會一課、黨員學習、社區幹部坐班等一系列制度,社區各項工作逐步走上正軌。二是實現“真透明”,積極推行社區黨務、居務“雙公開”制度和“四議兩公開一監督”工作法,推進基層民主政治建設,將社區內大小事務均置於黨員、群眾監督之下。三是活動“真豐富”,我們積極爭取上級政策狠抓社區建設,精心打造面積270多平方米的多功能社區活動陣地,同時還建起遠程教育平臺,社區黨員群眾學習、休閑活動內容日漸豐富,群眾滿意度明顯提升,一年內迅速打開工作局面。
  考慮到社區居民都是失地農民的實際,我們多次召集社區黨員、居民代表研究怎樣讓失地農民失地不失業、上樓不踏空、入城不迷茫,積極通過辦實事強服務創建安居和諧社區。為引導居民生活方式轉變,我們到每家每戶搜集尿桶集中銷毀;堅持每年開展“最美陽臺”及“五星”評選;每月開展放電影、科普講座、卡拉OK等群眾文體活動,並組織開展彩燈、花卉、家政、保安、焊工等技能培訓班48期,培訓2797人次,幫助300餘人實現就業和自主創業。
  我們在社區工作中始終關註轄區內的就業、低保、五保、貧困學生等弱勢群體的生活,先後幫助近50人走進轄區物業公司從事保潔、保安工作,鼓勵到新城臨時農貿市場自主創業20餘人,並讓符合享受低保政策的貧困群眾及時享受到國家救助,實現應保盡保。每到逢年過節和群眾有困難時,社區幹部總會出現在那些老人、貧困戶家中,為他們送去組織的問候和關心。正是因為對群眾點點滴滴的關心和幫助,社區幹部得到了群眾的信任和尊重,贏得了群眾的理解和支持。在新城建設繁重的拆遷工作中,板倉社區轄區內沒出現一起信訪和群體性事件。
  總結這些年的社區工作我深刻體會到,做好群眾工作就是要全心全意為人民服務,要從群眾最關心最直接最現實的利益問題入手,扎扎實實為群眾辦實事、辦好事。時時處處關心群眾生活,緊抓民生之本、解決民生之急、排除民生之憂,同時要註意工作中的新變化和群眾工作的新特點,善於從群眾工作的實踐中汲取經驗,集中群眾的智慧和力量去解決工作中的問題和難題,堅持從自身做起,從小事做起,才能把黨的方針政策扎扎實實落到實處。
  (作者系自貢市沿灘新城區板倉社區黨支部書記)
  (原標題:社區幹部要樂為群眾服務“跑腿”)
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